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Prüfungsvorbereitung

IHK-Prüfung

In diesen Kursen werden Sie von erfahrenen Dozenten*innen auf die IHK-Prüfung für Kaufleute im Büromanagement bzw. im Gesundheitswesen vorbereitet.
Hier können Sie nochmal Ihre Fragen stellen zum Ablauf und möglichen Inhalten und werden, so weit wie es möglich ist, auf eine IHK-Prüfung eingestellt.

Termine

  • 19.02.-23.04.2024

Inhalt

In der einen Woche werden alle relevanten Themen für die EDV-Prüfung bearbeitet. Jeden Tag erhalten Sie zum Thema passende Aufgaben, die sich an ehemaligen Prüfungsaufgaben orientieren. In den Live-Online-Stunden werden die Themen besprochen und die wichtigsten Aufgaben gemeinsam gelöst.

  • 1.-3. Tag – Excel 2016
  • 4.-5. Tag – Word 2016

Zielgruppe

  • Auszubildende
  • Prüfungswiederholer*innen
  • Externenprüflinge

Unterrichtszeiten

  • 5-tägiger Intensivkurs
  • 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
  • virtueller Unterricht

Online-Anmeldung

bernd.ketelhoehn[at]daa.de

Technische Voraussetzungen

  • PC, Microsoft Windows 7 oder höher
  • MS Office 2016
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
  • Geschwindigkeitstest: Speedtest bei Google

Voraussetzungen Teilnehmer*innen

  • Kenntnisse Windows 10, Word 2016 und Excel 2016

Kosten pro Teilnehmer*in

  • 400€/40 Stunden (1 Stunde entspricht 45 Minuten)

Teilnehmerzahl

  • 5 maximal 10

Vergünstigungen

  • DAA-Absolventen erhalten einen Treuebonus

Durchführung/(Teil-)Rücktritt

  • bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
  • bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Auftragswertes
  • unter 5 Werktage bzw. bei Nichtantritt vereinbarte Entgelt in voller Höhe (100%)

Termine

  • 01.04.-12.04.2024

Inhalt

Prüfungsteile

  • Kundenbeziehungsprozesse
  • Wirtschaft und Soziales

In diese zwei Prüfungsteile fließt jedes Lernfeld der Berufsausbildung ein und wird mit dem Vorbereitungskurs abgedeckt:

  • Die eigene Rolle im Betrieb mitgestalten und den Betrieb präsentieren
  • Büroprozesse gestalten und Arbeitsvorgänge organisieren
  • Aufträge bearbeiten
  • Sachgüter und Dienstleistungen beschaffen
  • Kunden akquirieren und binden
  • Werteströme erfassen und beurteilen
  • Gesprächssituationen gestalten
  • Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
  • Liquidität sichern und Finanzierung vorbereiten
  • Wertschöpfungsprozesse erfolgsorientiert steuern
  • Geschäftsprozesse darstellen und optimieren
  • Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren
  • Ein Projekt planen und durchführen

Zielgruppe

  • Auszubildende
  • Prüfungswiederholer*innen
  • Externenprüflinge

Unterrichtszeiten

  • 5-tägiger Intensivkurs mit Blockunterricht je Prüfungsteil (40 UE)
  • 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
  • virtueller Unterricht
  • 1.-3. Tag – schriflticher Prüfungsteil - Kundenbeziehungsprozesse
  • 4.-5. Tag – schriftlicher Prüfungsteil - Wirtschaft und Soziales

Technische Voraussetzungen

  • PC, Microsoft Windows 7 oder höher
  • MS Office 2016
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
  • Geschwindigkeitstest: Speedtest bei Google

Kosten pro Teilnehmer*in

  • 400€/40 Stunden (1 Stunde entspricht 45 Minuten)

Teilnehmerzahl

  • 5-8

Vergünstigungen

  • DAA-Absolventen erhalten einen Treuebonus

Durchführung/(Teil-)Rücktritt

  • bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
  • bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Auftragswertes
  • unter 5 Werktage bzw. bei Nichtantritt vereinbarte Entgelt in voller Höhe (100%)

Termine

  • auf Anfrage

Inhalt

Sie üben in Rollenspielen die Prüfungssituationen der mündlichen/praktischen Prüfung in den Wahlqualifikationen:

  • WQ1 – Auftragssteuerung und –koordination
  • WQ2 - Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
  • WQ3 - Kaufmännische Abläufe in KMU
  • WQ4 - Einkauf und Logistik
  • WQ5 - Personalwirtschaft
  • WQ6 - Marketing und Vertrieb
  • WQ7 - Assistenz und Sekretariat

Als Zugangsweg zum Fallbezogenen Fachgespräch kann zwischen zwei Alternativen gewählt werden.

  • Reportvariante
  • Klassische Variante

Sie erfahren und üben, wie genau die praktisch-mündliche Prüfung Bürokaufleute in der jeweiligen Variante abläuft und worauf es den Prüfer*innen ankommt.

Zielgruppe

  • Auszubildende
  • Prüfungswiederholer*innen
  • Externenprüflinge

Unterrichtszeiten

  • 2-tägiger Intensivkurs mit Blockunterricht je Prüfungsteil (16 UE)
  • 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
  • virtueller Unterricht
  • 1.-2. Tag – Workshops: Prüfungssituationen in den Wahlqualifikationen

Online-Anmeldung

bernd.ketelhoehn[at]daa.de

Technische Voraussetzungen

  • PC, Microsoft Windows 7 oder höher
  • MS Office 2016
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
  • Geschwindigkeitstest: Speedtest bei Google

Kosten pro Teilnehmer*in

  • 180€/16 Stunden (1 Stunde entspricht 45 Minuten)

Teilnehmerzahl

  • 5-8

Vergünstigungen

  • DAA-Absolventen erhalten einen Treuebonus

Durchführung/(Teil-)Rücktritt

  • bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
  • bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Auftragswertes
  • unter 5 Werktage bzw. bei Nichtantritt vereinbarte Entgelt in voller Höhe (100%)

Termine

  • auf Anfrage

Inhalt

Prüfungsteile:

  • Geschäfts- und Leistungsprozesse
  • Gesundheitswesen
  • Wirtschaft und Soziales

In diese drei Prüfungsteile fließt jedes Lernfeld der Berufsausbildung ein und wird mit dem Vorbereitungskurs abgedeckt:

  • Den Betrieb erkunden und darstellen
  • Die Berufsausbildung selbstverantwortlich mitgestalten
  • Geschäftsprozesse erfassen und auswerten
  • Märkte analysieren und Marketinginstrumente anwenden
  • Dienstleistungen und Güter beschaffen und verwalten
  • Dienstleistungen anbieten
  • Dienstleistungen dokumentieren
  • Dienstleistungen abrechnen
  • Geschäftsprozesse erfolgsorientiert steuern
  • Personalwirtschaftliche Aufgaben wahrnehmen
  • Investitionen finanzieren

Zielgruppe

  • Auszubildende
  • Prüfungswiederholer*innen
  • Externenprüflinge

Unterrichtszeiten

  • 7-tägiger Intensivkurs mit Blockunterricht je Prüfungsteil (7 Tage/56 UE)
  • 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
  • virtueller Unterricht
  • 1.-3. Tag – schriftlicher Prüfungsteil – Leistungsprozesse im Gesundheitswesen
  • 4.-5. Tag – schriftlicher Prüfungsteil – Gesundheitswesen
  • 6.-7. Tag – schriftlicher Prüfungsteil – Wirtschaft und Soziales

Online-Anmeldung

bernd.ketelhoehn[at]daa.de

Technische Voraussetzungen

  • PC, Microsoft Windows 7 oder höher
  • MS Office 2016
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
  • Geschwindigkeitstest: Speedtest bei Google

Kosten pro Teilnehmer*in

  • 560€/56 Stunden (1 Stunde entspricht 45 Minuten)

Teilnehmerzahl

  • 5-8

Vergünstigungen

  • DAA-Absolventen erhalten einen Treuebonus

Durchführung/(Teil-)Rücktritt

  • bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
  • bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Auftragswertes
  • unter 5 Werktage bzw. bei Nichtantritt vereinbarte Entgelt in voller Höhe (100%)

Termine

  • auf Anfrage

Inhalt

Sie üben in Rollenspielen die Prüfungssituationen der mündlichen/praktischen Prüfung.

Der Prüfling soll eine von zwei ihm zur Wahl gestellten praxisbezogenen Aufgaben insbesondere aus den Gebieten

  • interne Kooperation, insbesondere Lösung einer innerbetrieblichen Aufgabenstellung,
  • kundenorientierte Kommunikation, insbesondere bei Information und Verkauf sowie im Beschwerdemanagement bearbeiten.

Sie erfahren und üben, wie genau die praktisch-mündliche Prüfung der Kaufleute im Gesundheitswesen abläuft und worauf es den Prüfer*innen ankommt. Sie gehen somit viel sicherer in diese praktische Prüfung.

Zielgruppe

  • Auszubildende
  • Prüfungswiederholer*innen
  • Externenprüflinge

Unterrichtszeiten

  • 2-tägiger Intensivkurs mit Blockunterricht je Prüfungsteil (2 Tage/16 UE)
  • 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
  • virtueller Unterricht
  • 1.-2. Tag – Workshops: Prüfungssituationen in den Wahlqualifikationen

Online-Anmeldung

bernd.ketelhoehn[at]daa.de

Technische Voraussetzungen

  • PC, Microsoft Windows 7 oder höher
  • MS Office 2016
  • Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
  • Internetzugang mit mind. 2 Mbps im Download und 1 Mbps im Upload
  • Geschwindigkeitstest: Speedtest bei Google

Kosten pro Teilnehmer*in

  • 180€/16 Stunden (1 Stunde entspricht 45 Minuten)

Teilnehmerzahl

  • 5-8

Vergünstigungen

  • DAA-Absolventen erhalten einen Treuebonus

Durchführung/(Teil-)Rücktritt

  • bis 10 Werktage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei
  • bis 5 Werktage vor Veranstaltungsbeginn 50% des Auftragswertes
  • unter 5 Werktage bzw. bei Nichtantritt vereinbarte Entgelt in voller Höhe (100%)